Условия доставки товара

После оформления заказа на сайте наши сотрудники связываются с Вами и уточняют детали заказа.

Доставка по Калуге

Доставка осуществляется курьером до Вашего адреса или путем самовывоза товара из магазина.
Цена доставки: 200 в любой район города или бесплатно при заказе от 1500 .
Сроки доставки: в день заказа (если заказ оформлен до 12:00 по местному времени) или в другое удобное для вас время.

Доставка по России

Доставка осуществляется курьерскими службами CDEK и DPD, в пункты самовывоза или курьером по вашему адресу, а так же Почтой России, до почтового отделения. При выборе способа доставки: «Почтой России» действует обязательная предварительная оплата заказа. Отправка заказа Почтой России наложенным платежом невозможна! Заказ можно оплатить онлайн банковской картой или любым другим удобным для вас способом в течении 3-х суток с момента его размещения.
Если оплата не была произведена в данные сроки, заказ аннулируется.
Сборка заказа занимает 2-3 РАБОЧИХ дня (не включая субботу и воскресенье + государственные праздники).
Цена доставки: от 200 (точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа) или бесплатно при заказе от 5000 , в пределах Центрального федерального округа.

Пункты самовывоза

- г. Калуга, ул. Дзержинского, д. 25
- г. Калуга, ул. Кирова, д. 1
- г. Калуга, ул. Московская, д. 215
Вы так же можете приехать к нам в магазин и выбрать товары на месте, без оформления заказа на сайте.

Как оплатить

Наличный расчёт:
- Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Безналичным способом:
- В любом банке на территории РФ (Попросите оператора выставить счет на оплату)

- Оформить заказ через корзину на сайте и оплатить онлайн (Банковской картой):
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

При возникновении проблем с оплатой:

Свяжитесь с нами: 8(910)709-15-00

Правила возврата и обмена

Товары ненадлежащего качества можно обменять или вернуть за них свои деньги.

Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток* или существенный недостаток** Товары без заводского брака или заметных механических повреждений, а так же если содержимое товара полностью соответствует описанию, представленному на нашем сайте asiacos.pro, не подлежат возврату или обмену на другой.

Обратите внимание:

♦ Отличие дизайнерского оформления товара от заявленного в карточке товара на сайте, не является недостатком или существенным недостатком.
♦ Оттенки товара, доставленные вам, могут отличаться от оттенков, которые вы видите на сайте. Различие можно объяснить техническими особенностями и настройками вашего монитора (у каждой модели они разные), освещенностью помещения, в котором вы находитесь, и особенностями осветительных приборов в комнате. Такие различия также нельзя считать недостатками или существенными недостатками.

Товары надлежащего качества, подлежащие возврату/обмену, могут быть возвращены/обменяны в течение 14 дней с момента получения, при условии, что упаковка товара не была вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату/обмену, перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, к ним относятся:
1. Парфюмерия и косметика;
2. Средства для личной гигиены (речь идет о зубных щетках, заколках, аксессуарах для волос и другой продукции);
3. Бытовая химия, пестициды и вещества-агрохимикаты;

Парфюмерно-косметические товары можно вернуть только в том случае, если в них есть недостатки, брак, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Если же он вам не подошел или не понравился, то данный товар возврату и обмену не подлежит.

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:
-потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
-потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
-потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Возврат и обмен

Курьерская доставка и самовывоз из пунктов выдачи

Проверьте целостность заводской упаковки товара. Если вы обнаружили дефект, обязательно скажите об этом курьеру или сотруднику пункта самовывоза. Можно отказаться от выкупа данного товара.

Доставка почтой России

При получении заказа на почте, осмотрите коробку с заказом. Коробка должна быть без видимых повреждений, скотч на ней не должен быть вскрыт или порезан. Не расписывайтесь о получении, пока не осмотрите коробку и не убедитесь в ее целостности.

Если коробка вскрыта или повреждена, обязательно скажите об этом работнику почты и попросите составить акт о вскрытии. После чего, вместе с работником почтового отделения, вскройте коробку и проверьте целостность и комплектность заказа согласно вложенного счета. Если товар поврежден или есть недостача, обязательно составьте Акт о вскрытии в двух экземплярах (один для Вас) и не оплачивайте посылку.

Если упаковка не повреждена, скотч не имеет признаков вскрытия и Вы обнаружили недовложение или пересортицу, сообщите нам по телефону, напишите сообщение в форме обратной связи или на почту asiacos.kaluga@mail.ru, мы оперативно решим этот вопрос.

Если возвращаются/обмениваются товары ненадлежащего качества, все расходы по их возврату берет на себя интернет-магазин.

Обмен и возврат товаров, а также возврат средств, производится по согласованию с покупателем.

Если возвращаются/обмениваются товары надлежащего качества или невостребованные товары, расходы оплачивает покупатель. В случае возврата оплаченных заказов, покупателю возвращается только стоимость товара, за вычетом стоимости курьерских услуг (доставки).

В случае возврата заказа, бонусные баллы примененные в этом заказе "сгорают" (не возвращаются).


*Обычный недостаток – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

**Существенный недостаток – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.